{"id":6503,"date":"2022-01-11T07:00:23","date_gmt":"2022-01-11T06:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/?p=6503"},"modified":"2022-01-03T11:09:18","modified_gmt":"2022-01-03T10:09:18","slug":"transmitir-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/transmitir-confianza\/","title":{"rendered":"Transmitir Confianza"},"content":{"rendered":"

\"\"En mi larga experiencia \u201cpateando la calle\u201d termin\u00e9 aprendiendo que, m\u00e1s all\u00e1 del conocimiento t\u00e9cnico de un producto o servicio, importa mucho m\u00e1s el transmitir confianza. \u00c9sta, sobre todo, se muestra desde la comunicaci\u00f3n verbal y no verbal. En muchas ocasiones una misma presentaci\u00f3n cierra una venta y, en otras, no. \u00bfPor qu\u00e9? Porque no siempre la motivaci\u00f3n, la vestimenta ocasional, el humor, el d\u00eda, el sector o muchos otros factores hacen que sea el momento id\u00f3neo para cerrar. No lo percibimos. No nos damos cuenta. Buscamos respuestas donde no las hay.<\/p>\n

La primera impresi\u00f3n que generemos ante nuestro comprador ser\u00e1 fundamental. Cualquier vendedor que lea esto pensar\u00e1, \u00a1obvio! No siempre es as\u00ed. Estamos mucho m\u00e1s pendientes de cerrar una venta ya que los resultados no van, en muchos casos, por delante y, por lo tanto, vamos intentando presionar (consciente o inconscientemente) al posible cliente y eso\u2026 se nota. El cliente lo nota. Aqu\u00ed puede haber falta de conexi\u00f3n, de feeling con nuestro interlocutor. Cuando esto ocurre, podemos tener el mejor producto o servicio pero ya nos han \u201cetiquetado\u201d. Delicado instante.<\/p>\n

Si nuestro discurso con el potencial comprador est\u00e1 siendo muy t\u00e9cnico, bien argumentado y preparado pero nuestros gestos corporales no acompa\u00f1an, puede existir lo que se llama una objeci\u00f3n oculta. Nunca sabremos el porqu\u00e9 del no. \u00bfHabr\u00e1 sido nuestra cara que refleja preocupaci\u00f3n por otros temas? \u00bfQu\u00e9 tal nuestra vestimenta? \u00bfEs acorde con el sector que visitamos? \u00bfUn traje impecable es acorde para un taller mec\u00e1nico en un pol\u00edgono industrial? Si estamos en una v\u00eddeo llamada, \u00bfexiste demasiada relajaci\u00f3n por la \u201cdistancia\u201d que genera la pantalla?<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo podemos percibir si transmitimos confianza? Haci\u00e9ndonos preguntas. Siendo sinceros con nosotros mismos. Aceptar las cr\u00edticas de nuestro entorno. \u00bfSoy consciente de lo que transmito cuando vendo? \u00bfC\u00f3mo est\u00e1n mi voz y mi mirada? \u00bfTengo cara de buena o mala persona? \u00bfSe ajusta mi aspecto f\u00edsico a lo que vendo? \u00bfEstoy siendo demasiado t\u00e9cnico? En una ocasi\u00f3n presenci\u00e9 (en un acompa\u00f1amiento comercial) a un vendedor tan metido en su discurso t\u00e9cnico que la posible compradora, quien al principio estaba muy en sinton\u00eda, despu\u00e9s de cinco minutos, mostr\u00f3 una gran apat\u00eda.<\/p>\n

\"\"Para esto es crucial que cuando salgamos de una entrevista, sea a puerta fr\u00eda o segunda o tercera, nos tomemos dos minutos y apuntemos todo lo positivo y puntos de mejora de nuestra actuaci\u00f3n con ese potencial cliente. Siendo honestos con nosotros mismos y revisando estos apuntes, lograremos ir conoci\u00e9ndonos cada vez m\u00e1s y ello nos ayudar\u00e1 a inspirar confianza en nuestras siguientes visitas o entrevistas. Es todo un reto, en el d\u00eda a d\u00eda comercial, que requiere constancia y disciplina. S\u00f3lo as\u00ed se mejora. El problema, en muchas ocasiones, es que esa falta de rigor, juega en nuestra contra y no lo vemos.<\/p>\n

En estos tiempos de pandemia, de mayor complejidad, la tecnolog\u00eda es nuestra gran aliada y est\u00e1 muy bien que la utilicemos. Cuando no se puede hacer una visita presencial, recurrir a una v\u00eddeo llamada es muy importante y debemos saber (\u00a1seguro que lo sabes!) que, si no logramos transmitir confianza, poco va a durar esa v\u00eddeo. Como vemos, en presencial o de forma virtual, nada cambia en la interlocuci\u00f3n con nuestros clientes (o posibles): vendas lo que vendas, \u00bfconectas? \u00bfTransmites confianza? \u00bfGeneras empat\u00eda emocional? Trabajar esto har\u00e1 que ganes m\u00e1s seguridad en ti mismo y comuniques mejor.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfC\u00f3mo podemos percibir si transmitimos confianza? vendas lo que vendas, \u00bfconectas? \u00bfTransmites confianza? \u00bfGeneras empat\u00eda emocional? Trabajar esto har\u00e1 que ganes m\u00e1s seguridad en ti mismo y comuniques mejor.<\/p>\n","protected":false},"author":675,"featured_media":6505,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[138,136],"tags":[92,53,139,29],"class_list":["post-6503","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-desarrollo-profesional","category-ventas-y-marketing","tag-autoconfianza","tag-competencias","tag-experiencia","tag-objetivos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6503","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/675"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6503"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6503\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6509,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6503\/revisions\/6509"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6503"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6503"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/g2talentum.es\/wpx\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6503"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}